如何加强对LGBTQ+危机劳动力的心理健康援助？

摘要： 　　随着国家积极构建应对美国心理健康危机的必要系统和服务，这些系统中的工作人员亟需获得支持和专业培训，以便更有效地满足弱势群体的需求，并应对日益增加的护理需求。　　康涅狄格...

　　随着国家积极构建应对美国心理健康危机的必要系统和服务，这些系统中的工作人员亟需获得支持和专业培训，以便更有效地满足弱势群体的需求，并应对日益增加的护理需求。

　　康涅狄格大学社会工作学院的创新研究所正在领导一个由美国药物滥用和精神健康服务管理局资助的LGBTQ+行为健康平等卓越中心(COE)，为行为健康从业者提供重要的信息，以支持LGBTQ+人群。

　　创新——在教学设计和行为健康领域的专家们已启动一项新的COE培训，旨在为危机咨询师和急救人员提供深入的知识，以应对LGBTQ+人群的特定需求并改善其结果。

　　2020年10月，国会通过了《全国自杀热线法案》，将988设定为新的全国自杀预防和心理健康危机热线。2022年春，美国卫生与公众服务部宣布提供3500万美元的资金机会，以增强和扩展社区精神卫生服务及自杀预防工作。

　　这些开创性的举措为提供24/7的服务和支持铺平了道路，这对LGBTQ+人群尤为重要——由于耻辱、偏见和不平等的医疗机会，LGBTQ+人群在心理健康方面受到显著的负面影响。

　　“目前关于LGBTQ+社区的数据突显了在精神卫生服务中量身定制和符合文化的必要性，尤其是在精神卫生危机期间。通过这样的培训，我们正在实施变革战略，直接应对LGBTQ+社区的行为健康差异，并改善结果，”COE首席研究员Marlene Matarese表示。

　　特雷弗项目2023年全国LGBTQ+年轻人心理健康调查显示，在过去12个月中，年龄在13到24岁之间的LGBTQ+年轻人中，有41%曾认真考虑过自杀。调查还指出，56%的受访者在需要精神卫生保健时未能获得帮助。

　　研究还发现，与异性恋和顺性恋同龄人相比，LGBTQ+成年人面临更高的自杀风险，年长的LGBTQ+成年人报告称，他们的孤立和孤独感极为严重，这对健康和生活产生了负面影响。面对多重歧视的LGBTQ+有色人种，其心理健康结果更为复杂。

　　为了改善LGBTQ+人群的心理健康结果，COE与988自杀和危机生命线的活力健康管理人员合作，开发了新的自定进度在线培训。该培训名为《988自杀和危机生命线对LGBTQ+人群的特殊考虑》，旨在解决差异问题；介绍准确和尊重的术语、心理健康方面的考虑以及出柜过程；并概述了988名危机咨询师如何通过电话、聊天和短信支持LGBTQ+人群。

　　危机咨询师在回应通过988寻求帮助的人时，可以提升他们的知识和技能，以满足LGBTQ+人群的需求，从而确保每位通过危机生命线寻求帮助的人都能感受到支持。该课程大约需要60分钟完成，并提供1.0个cec或出席证书。

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