为什么我后悔安装价值2.5万英镑的热泵？

摘要： 　　　　简在康沃尔购置一处有着200年历史的房产时，面临了诸多挑战，尤其是如何为这样一座古老的建筑提供暖气，但她愿意迎接这些挑战，以换取“回家的感觉”。　　“在我成...

　　简在康沃尔购置一处有着200年历史的房产时，面临了诸多挑战，尤其是如何为这样一座古老的建筑提供暖气，但她愿意迎接这些挑战，以换取“回家的感觉”。

　　“在我成长的岁月里，我每天都会路过这座房子。像康沃尔这样的地方总是能吸引你回来。我还希望能搬到离家人更近的地方，”她告诉我，“这是一处适合我、我儿子和我的宠物狗的家。”

　　2019年，这位57岁的女士以20万英镑的价格购得这座房子，尽管需要进行“大量的修缮”，包括修理屋顶、确保管道分类以及更换供暖系统。

　　不愿透露姓氏的简(Jane)在购买这处房产时，房子配备了储热系统和明火。由于地处偏远，周围没有煤气管道，因此她在家中取暖的选择非常有限。

　　“一个选择是安装热泵，当时该地区正在积极推广这种做法。在我们居住的地方，环保意识非常强烈。”

　　起初，简对此有些犹豫。她主要担心的是，这种系统是否能够有效地为寒冷的房子供暖。

　　她说：“我很担心，但周围的人，尤其是那些有热泵使用经验的人，都在支持我。我们社区的政务委员非常关注环保，大家都说一切都会好起来的。”

　　2022年4月，她花费了2.5万英镑购买了这套系统，并配备了两块太阳能电池板以帮助加热水。

　　“我们甚至花了额外的钱请了一家专门安装热泵的公司，而不是让水管工来安装，因为这是一个复杂的系统，”她说。

　　根据她的计算，她每年的取暖费用不会超过1500英镑，约每月125英镑。

　　然而，直到下单半年后的10月份，该系统才开始运行。不久后，问题接踵而至。

　　热泵在试图将房屋加热到21°C的预定温度时遇到了多个问题。

　　她告诉我：“我一直开着暖气，但不是开几个小时后关掉，而是我的热泵每天运行15个小时。每天大约要花费20英镑。”

　　这相当于每月约600英镑，几乎是她最初估计的六倍。

　　简还不得不处理水箱感应器多次故障的问题，这导致她没有热水可用。

　　她说：“压力真的很大。我们还遇到了风扇的问题。我意识到它们每天消耗8英镑的电力，却没有任何效果。”

　　“我们请了很多人来尝试解决问题，但情况依然没有改善。”

　　幸运的是，她的太阳能电池板开始正常工作，能够保持水的温暖，但她仍在努力为房子的其他部分供暖。

　　她说：“暖气片不热。我让它休息了几个星期，但我们的房间依然寒冷。我打电话给公司反映‘有些不对劲’，他们只是给了我一个又一个借口。地暖系统也出现了问题。”

　　她的热泵发出的噪音也让她感到困扰。“通风橱里有管道和水泵，它们不停发出嗖嗖声，听起来像是管道爆裂。”

　　“当天气寒冷时，热泵需要保持自身解冻，所以它在晚上嗡嗡作响，听起来就像一架直升机在卧室外起飞。”

　　简表示，她的经历对她的心理健康产生了影响。安装该系统的公司仍在调查这些问题。

　　“我脑海中满是我会有多冷，以及这个热泵要花多少钱。如果它不能让我的房子暖和起来，买它又有什么意义呢？”她说。

　　“我在一个12°C的房子里，仍然穿着外套。这里比外面还冷。我很幸运有一个木头燃烧器，但在这种情况下，使用风扇加热器的费用比热泵还要低。”

　　最终，她希望自己没有选择环保的方案，尽管这种方案对成千上万的人都有效。

　　“我非常后悔安装了热泵。这让人感到压力巨大，耗费了大量精力和金钱，而你依然感到寒冷。”